كيف تحميك منصة جودك من الاحتيال في عمليات البيع والشراء؟

الأمان هو أولويتنا القصوى في جودك. نستعرض هنا طبقات الحماية المتعددة التي تحمي كل معاملة على منصتنا.

التحقق من هوية البائعين

كل بائع في جودك يمر بعملية توثيق صارمة: هوية وطنية، سجل تجاري (للشركات)، رقم جوال موثّق، وعنوان فعلي.

لا تُحوّل مستحقات البائع إلا بعد تأكيد المشتري استلام المعدة وسلامتها. هذا يحمي الطرفين من أي نزاع.

فريق متخصص يراقب كل مزاد وكل صفقة، يتدخل فور رصد أي سلوك مشبوه ويُلغي الصفقات المخالفة فوراً.

قبل اعتماد أي إعلان، يقوم فريقنا بمراجعة الصور، التحقق من ملكية المعدة، والتأكد من دقة المواصفات المذكورة.

الصفقات التي تتجاوز ٥٠٠ ألف ريال يمكن تأمينها عبر شراكتنا مع شركات التأمين المعتمدة.

نظام الوساطة في جودك يحل ٩٧٪ من النزاعات ودياً خلال ٤٨ ساعة. الحالات المعقدة تُحال لمركز المصالحة السعودي.