سياسة الخصوصية

في جودك للصناعة، خصوصيتك أهم أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمنصة:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، كلمة المرور (مشفّرة).
• معلومات الدفع: رقم الآيبان، الهوية الوطنية (يُستخدم فقط عند تحويل مستحقات البائع).
• معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة.
• محتوى الإعلانات: الصور، الأوصاف، الأسعار التي تنشرها كبائع.
• سجل المزايدات: المبالغ التي زايدت بها، الوقت، والنتيجة.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل وتحسين خدمات المنصة.
• التحقق من هويتك ومنع الاحتيال.
• معالجة المدفوعات وتحويل المستحقات.
• إرسال إشعارات هامة (فوز بمزاد، موافقة على إعلان، رسائل من الإدارة).
• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.
• إرسال نشرات تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• إعداد تقارير وإحصائيات (بدون معلومات شخصية).

3. حماية بياناتك

• نستخدم تشفير SSL لحماية كل الاتصالات مع الموقع.
• كلمات المرور مشفّرة باستخدام تقنية bcrypt ولا نحتفظ بها نصاً.
• الوصول لبياناتك محدود فقط للموظفين المصرّح لهم.
• نجري مراجعات أمنية دورية لحماية البنية التحتية.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع ولا نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع البنوك المعتمدة لمعالجة المدفوعات.
• مع شركات الشحن (العنوان ورقم الجوال فقط) عند إتمام صفقة.
• مع الجهات الحكومية عند طلب قضائي ملزم.
• بين البائع والمشتري (الاسم والجوال فقط) بعد إتمام الصفقة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الـ Cookies لتحسين تجربتك على المنصة (تذكّر تسجيل الدخول، تفضيلاتك، إحصائيات الزيارات). يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك المخزّنة.
• التصحيح: يمكنك تعديل بياناتك من لوحة التحكم أو عبر الإدارة.
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك (مع مراعاة البيانات اللازمة للمعاملات المكتملة).
• الاعتراض: يمكنك إيقاف الإشعارات التسويقية في أي وقت.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للبالغين فقط (18+). لا نجمع بيانات عن قصد من أشخاص دون هذا السن. إذا علمنا بوجود حساب لقاصر، سنقوم بإلغائه فوراً.

8. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر بريدك الإلكتروني. استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل يعني موافقتك على التحديثات.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصية بياناتك:

• البريد الإلكتروني: info@gudic.co
• الهاتف: +966 50 638 8833
• العنوان: مركز عبداللطيف بلازا، جدة، المملكة العربية السعودية